Terms and Conditions

Dear client, a gentle reminder of our most important terms and conditions that have been already approved and by which Everlast center offers its medical services to its clients:

Terms & Conditions

– Kindly be informed that the treatment cannot be transferred to friends or family members as this is a part of the patient’s treatment plan and transferring these services without completing the treatment plan as recommended by the doctor may lead to unsatisfactory results 

– Kindly be informed that the package purchased is non-refundable, and non-transferable., the amount paid can be considered as an advance payment for any other treatment with the full amount only in case the treatment purchased sessions haven’t started.

– Kindly be informed that the cancellation of an appointment for this offer is only accepted if the appointment is changed 4 days prior to the booking date for one time only and is done based on the available appointments.

– Kindly be informed that not showing up after confirming the appointment, will result in the loss of one of your treatment sessions from the package purchased and it can’t be replaced or rescheduled.

– Kindly be informed that a package’s financial validity is a year from the purchase date but once the treatment has begun, the medical validity is according to the table below

* Skin care & facial packages are valid for 4 months (1 session every 4 weeks)

* Body packages valid for 2 months (1 session every week)

* Rejuvenation packages (PRP, derma pen, Pico/ fractional, meso, RF)
valid for 6 months (1 session every month or as per DR plan)

* Laser packages valid for 1 year (1 session every 4 to 8 weeks max)

Consent Form:

I agree to receive medical treatment and care at Everlast Wellness Medical Center, and I agree to accept the services that the Centre provides to me, including services that diagnose my medical condition, as well as the medical procedures that the medical staff of this Centre is doing to treat my condition.

  • I know very well and am fully aware that these services will be provided to me by doctors, nurses, physician assistants, and others from the medical staff, and I do not mind that some trained members of the medical staff participate in my care under the supervision of specialists. I agree to this of my own free will without coercion, fraud, fraud, ignorance, or deception, and this is my acknowledgment of that.

  • I know very well, without any ambiguity or confusion, that my consent falls within the framework of the general approval of the services provided to me by the Everlast Wellness Medical Center, which include customary medical procedures and treatments such as drawing a blood sample, physical examination, administering medications, imaging, local anesthesia and any other procedures not classified in List of common actions and I agree to it.

  • I do acknowledge that different declarations may be needed for some specific diagnostic and surgical procedures and I agree with it.

  • I know very well and understand that Services provided by the medical center are listed under medical treatments, thus cannot be refunded and I agree to it.

  • I know well and understand that I must benefit from any treatment plan presented to me in the form of packed sessions in a period of time not exceeding 12 months according to the guidelines of treatment protocols, and in the event that these sessions are not completed, the responsibility falls entirely on me without the slightest responsibility on the shoulders of the center. including, probably that the patient is not allowed to recover the value paid. and I agree with it.

  • I know very well, and I understand that any request to exchange packed therapy sessions should be after a medical consultation to determine the effectiveness of the new treatment, and I agree with it.

  • I know very well, and I understand that Exchanges are done based on original prices if treatment packages were purchased during a seasonal offer/discount which is no longer active. and I agree with it.

  • It is known to me that the results of medical and surgical treatments cannot be accurately estimated in advance and that the treating medical center or staff will not provide me with any guarantees or assurances regarding the results of care and treatment. Accordingly, the center or medical staff is not responsible for the satisfactory medical results for me personally and I agree to it.

  • I give permission to review my medical data upon request from the Health Authority – Abu Dhabi, the approved bodies, and the relevant insurance company in accordance with the laws and regulations of the Health Authority., while maintaining complete confidentiality and privacy according to the laws and rules approved by the Health Authority.

  • I grant permission and I agree for my medical data to be used for clinical research, if needed, with the understanding that my identity shall remain confidential and privacy respected.

  • I authorize and consent for taking photograph/s using Vectra/ Next Motion Device before and after the treatment/procedure to document baseline and to assess, record, and monitor progress.

  • I authorize and agree to perform a digital skin analysis to obtain a clear picture of the current condition of my skin and to create a customized treatment plan tailored to my medical condition.

  • I know very well that my consent to these services will remain valid until either the end of my treatment or when I personally request to stop the treatment and accordingly the center does not bear the slightest responsibility.

  • I know very well that the Everlast Wellness Medical Center is the only one that manages the process of organizing reservations and has the right to the optimal choice of reservation with the doctor who works for him and what it includes of changing reservations and changing his schedule and changing the chosen doctor in the event of his unavailability or vacancy, and I agree to that

  • I take full responsibility for all my personal belongings, including but not limited to personal glasses, hearing devices, dental prostheses, jewelry, money, and other valuables. I know that valuables can be deposited in the center’s safe upon my request, and other than that, the center does not bear the slightest responsibility except for the property placed in its safe.

  • I pledge to pay the material costs that may result from examinations and treatment in accordance with the laws and regulations followed in the United Arab Emirates. In the event of non-payment, the center has the right to stop providing treatment or medical services.

  • This acknowledgment is valid as long as I am still under treatment at Everlast Wellness Medical Center.

  • In case of refusal please fill up the specific Refusal Form.

  • I have been informed of and agree to all my rights and responsibilities.

I declare that I have read, understood, and agree to the above information and items in its entirety without division, and therefore I sign to it of my own volition.

ﻋﻤﻴﻠﻨﺎ اﻟﻌﺰﻳﺰ تذكرة بأهم الشروط والأحكام التي تمت الموافقة عليها واﻟﺘﻲ يُقدم ﺑﻬﺎ ﻣﺮكز اﻳﻔﺮﻻﺳﺖ اﻟﻄﺒﻲ ﺧﺪﻣﺎﺗﻪ اﻟﻄﺒﻴﺔ ﻟﻌﻤﻼﺋﻪ:

الشروط والأحكام :

– يرجى العلم بأنه ﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﻧﻘﻞ اﻟﻌﻼج إﻟﻰ اﻷﺻﺪﻗﺎء أو أي ﻓﺮد ﻣﻦ أﻓﺮاد اﻷﺳﺮة ﻷن ﻫﺬا ﺟﺰء ﻣﻦ ﺧﻄﺔ ﻋﻼج اﻟﻤﺮﻳﺾ، ﻗﺪ ﻳﺆدي ﻧﻘﻞ ﻫﺬه اﻟﺨﺪﻣﺎت دون استكمال ﺧﻄﺔ اﻟﻌﻼج وفقاً ﻟﺘﻮﺻﻴﺔ اﻟﻄﺒﻴﺐ إﻟﻰ ﻋﺪم اﻟﻮﺻﻮل ﻟﻠﻨﺘﺎﺋﺞ اﻟﻤﺮﺟﻮة ﻣﻦ اﻟﻌﻼج.

– يرجى العلم بأنه الباقة اﻟﺘﻲ ﺗﻢ ﺷﺮاؤﻫﺎ ﻏﻴﺮ ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻼﺳﺘﺮداد او الاستبدال، وﻳﻤﻜﻦ اﻋﺘﺒﺎر اﻟﻤﺒﻠﻎ اﻟﻤﺪﻓﻮع ﺑﻤﺜﺎﺑﺔ دﻓﻌﺔ ﻣﺴﺒﻘﺔ ﻷي ﻋﻼج آﺧﺮ ﺑﺎﻟﻤﺒﻠﻎ اﻟﻜﺎﻣﻞ فقط إذا ﻟﻢ ﺗﺒﺪأ ﺟﻠﺴﺎت اﻟﻌﻼج اﻟﻤﺸﺘﺮاه بعد استشارة الطبيب.

– يرجى العلم بأنه يتم قبول إعادة جدولة الحجز الخاص لهذا العرض فقط إذا تم تغيير الموعد قبل 4 أيام من تاريخ الحجز ولمرة واحدة فقط ويتم وفقاً لـ المواعيد المتوفرة لدينا.

– يرجى العلم بأنه في حالة عدم الحضور في الموعد المحدد للجلسة بعد تأكيد الموعد يتم احتساب الجلسة من الباقة الخاصة بالعميل ولا يمكن استبدال او إعادة جدولة هذه الجلسة.

– يرجى العلم بأن مدة الصلاحية المالية للباقة المشتراة سنة من تاريخ الشراء على ان تكون مدة الصلاحية العلاجية بمجرد بداية العلاج لكل نوع من الباقات طبقاً للتقسيم التالي:

– باقات الفيشال والعناية بالبشرة صالحة لمدة 4 شهور بمعدل جلسة كل 4 اسابيع

– باقات علاجات الجسم صالحة لمدة شهرين بمعدل جلسة كل أسبوع

– باقات النضارة (بلازما – ديرمابن – بيكو ليزر – فراكشنال ليزر- ميزو – مايكرونيدلنج) صالحة لمدة 6 شهور بمعدل جلسة كل شهراو طبقاً للخطة العلاجية من الطبيب المختص

– باقات الليزر صالحة لمدة سنة بمعدل جلسة كل 4 الي 8 أسابيع كحد أقصى

نموذج الموافقة :

أوافق على تلقي العلاج والرعاية الطبية في مركز ايفرلاست ولنس الطبي، وأوافق على قبول الخدمات التي يقدمها لي المركز ومنها الخدمات التي تشخص حالتي الطبية، فضلاً عن الإجراءات الطبية التي يقوم بها الطاقم الطبي في هذا المركز لعلاج حالتي.

  • إني اعلم جيداً وعلى دراية كاملة بأن تلك الخدمات ستقدم لي من قبل الأطباء، الممرضات، ومساعدين الأطباء والآخرين من الطاقم الطبي، ولا أمانع من أن يشارك بعض المتدربين من أعضاء الطاقم الطبي في رعايتي تحت إشراف متخصصين. واني أوافق على هذا بمحض إرادتي دون إكراه او تدليس او غش او جهالة او غرر وهذا إقرار مني بذلك.

  • أعلم جيداً دون أدنى غموض او التباس بأن موافقتي تقع ضمن إطار الموافقة العامة للخدمات التي يقدمها لي مركز ايفرلاست ولنس الطبي والتي تتضمن الإجراءات والعلاجات الطبية المتعارف عليها مثل سحب عينة دم، الفحص البدني، إعطاء الأدوية، التصوير ، التخدير الموضعي وأي إجراءات أخرى غير مصنفة في قائمة الإجراءات المتعارف عليها، وبموجب هذا أوافق على ذلك.

  • أعلم أن بعض الإجراءات التشخيصية أو العلاجية الأخرى قد تتطلب إقرارات خاصة بها وأوافق على ذلك.

  • أعلم جيداً وأتفهم أن الخدمات التي يقدمها المركز الطبي مدرجة ضمن العلاجات الطبية وبالتالي لا يمكن استرجاعها، وأوافق على ذلك.

  • أعلم جيداً وأتفهم انه يجب الاستفادة من أي خطة علاجية يتم تقديمها لي على شكل جلسات محددة في فترة زمنية لا تزيد عن 12 شهرًا وفقًا لإرشادات بروتوكولات العلاج وفي حالة عدم استكمال تلك الجلسات تقع المسئولية كاملةً على عاتقي دون أن تقع أدنى مسئولية على عاتق المركز ومنها يجوز ألا ترد للمريض القيمة العلاجية المدفوعة، وأوافق على ذلك.

  • أعلم جيداً وأتفهم أن أي طلب يكون من شأنه تبادل جلسات العلاج المقررة يجب أن يكون بعد استشارة طبية لتحديد مدى فعالية العلاج الجديد، وأوافق على ذلك.

  • أعلم جيداً أن عمليات الاستبدال تتم على أساس الأسعار الأصلية إذا تم شراء حزم العلاج خلال العرض او الخصم الموسمي والذي لم يعد سارياً، وأوافق على ذلك.

  • من المعلوم لدى أن نتائج العلاجات الطبية والجراحية لا يمكن تقديرها مسبقاً بشكل دقيق، وأن المركز أو الطاقم الطبي المعالج لن يقدما لي أية ضمانات أو تأكيدات بخصوص نتائج الرعاية والعلاج وبناءً على ذلك فان المركز او الطاقم الطبي غير مسئولون عن النتائج الطبية المرضية لي شخصياً وأوافق على ذلك.

  • أمنح الإذن بمراجعة بياناتي الطبية عند الطلب من هيئة الصحة – أبو ظبي والهيئات المعتمدة وشركة التأمين المعنية وفقًا لقوانين وأنظمة الهيئة الصحية، مع المحافظة على السرية التامة والخصوصية حسب القوانين والقواعد المعتمدة من هيئة الصحة.

  • لا مانع لدي بل أوافق على أن تُستعمل بياناتي الطبية في دراسات وأبحاث طبية إذا لزم الأمر، مع المحافظة على السرية التامة والخصوصية وعدم الكشف عن هويتي.

  • أوافق على التقاط صور قبل وبعد الإجراءات العلاجية بواسطة استخدام جهاز فيكترا / نكست موشن لتوثيق خط الأساس وتقيم التقدم ورصدة وتسجيله.

  • أصرح وأوافق على إجراء التحليل الرقمي للبشرة للحصول على صورة واضحة للحالة الحالية لبشرتي ولإنشاء خطة علاج مخصصة تتناسب مع حالتي الطبية.

  • أعلم جيداً بأن موافقتي لتلك الخدمات سيبقى ساري المفعول لحين انتهاء علاجي أو أن أطلب شخصياً إيقاف العلاج وبناءً عليه لا يقع على عاتق المركز أدني مسئولية.

  • اعلم جيداً أن مركز ايفرلاست ولنس الطبي هو فقط له الحق في أدارة عملية تنظيم الحجوزات وله الحق في الاختيار الأمثل للحجز مع الطبيب الذي يعمل لديه وما يتضمنه من تغير الحجوزات وتغير الجدول الزمني له وتغير الطبيب المختار في حالة عدم توافره او خلو مكانه، وأوافق على ذلك.

  • إنني أتحمل المسئولية الكاملة عن جميع ممتلكاتي الشخصية على سبيل المثال وليس الحصر النظارات الشخصية، أجهزة السمع، التعويضات السنية، المجوهرات، المال والأشياء الثمينة الأخرى، وأعلم أن المقتنيات الثمينة يمكن إيداعها في خزنة المركز بناء على طلبي وغير ذلك فلا تقع عاتق المركز أدني مسئولية إلا على الممتلكات الموضوعة في خزينته.

  • أتعهد بسداد التكاليف المادية التي قد تترتب على الفحوصات والعلاج طبقا للقوانين والأنظمة المتبعة في دولة الإمارات العربية المتحدة وفي حالة عدم سدادها يحق للمركز التوقف عن تقديم الخدمات العلاجية او الطبية دون أدني مسئولية على المركز او الطاقم الطبي.

  • إن مدة صلاحية هذا الإٌقرار قائمة طالما إنني ما زلتُ تحت العلاج في مركز ايفرلاست ولنس الطبي.

  • في حالة الرفض يرجى ملئ استمارة الرفض الخاصة بذلك.

  • لقد تم إبلاغي بكافة الحقوق والمسئوليات التي تقع على عاتقي وأوافق عليها.

أُقر بأنني قرأت وفهمت المعلومات والبنود أعلاه وأوافق عليها كاملةً بدون تجزئة وعليه أوفق بمحض إرادتي

Terms and Conditions